[실무자 후기] 타임스퀘어 1차 다이닝 후 임원진 2차 의전 사례

"임원진을 모실 프라이빗한 공간이 급히 필요했습니다"

저녁, 타임스퀘어 인근에서 주요 클라이언트와 1차 만찬을 마친 비서실 실무자께서 다급하게 유선 문의를 주셨습니다. 외부 노출을 최소화하면서 2차 미팅을 이어갈 품격 있는 독립 공간이 필요하다는 요청이었습니다.

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사전 세팅과 밀착 케어로 의전 리스크 최소화

전담 디렉터 팀이 즉각 VIP 룸을 확보하고, 고객 도착 10분 전 요청하신 주류와 다과 세팅을 완료했습니다. 차량 도착과 동시에 발렛 직원이 동선을 통제해 클라이언트를 안내했고, 서비스 교육을 수료한 전담 인력을 배치했습니다.

결과

일정 종료까지 담당 인력이 룸을 이탈하지 않는 100% 전담으로 진행되어, 대화 흐름이 끊기지 않는 자리가 완성됐습니다. 결제는 사전 확정 견적 그대로였고, 재무팀 지출 결의에 필요한 증빙을 즉시 발급했습니다.

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실무자 관점 체크포인트

1차 종료 시간 공유, 참석자 직급 사전 고지, 확정 견적 서면 확인. 이 세 가지만 챙기면 급한 의전도 리스크 없이 진행됩니다.